Психиатры VA обеспокоены возвращением в офисы

Психиатры, работающие в Министерстве по делам ветеранов США, описывают панику, страх, неуверенность и гнев, готовясь к обязательному возвращению в офисы. Представители VA заявляют, что планируют завершить этот процесс к 5 мая. Согласно полученной NPR служебной записке, руководство одного из учреждений VA предложило терапевтам читать пациентам следующий текст: «Прежде чем мы начнем нашу сессию, я хочу сообщить вам, что сейчас нахожусь в общем офисном помещении. Хотя я сделаю все возможное для сохранения вашей конфиденциальности, я не могу гарантировать ее полную сохранность».

Эти директивы появились после того, как VA объявило о сокращении около 80 000 сотрудников в рамках масштабной реструктуризации. Многие терапевты VA были наняты для работы в формате телемедицины и отмечают, что в учреждениях VA просто нет места для их работы. Главная проблема для них заключается в том, смогут ли они оказывать качественную помощь своим пациентам в условиях отсутствия конфиденциальности.

В электронных письмах и на совещаниях руководители VA описывали сотрудникам «модульную» рабочую среду, где врачи работают в наушниках, как в колл-центре, для оказания телемедицинских услуг. Один из менеджеров на телеконференции признал, что сеансы терапии неизбежно будут подслушаны, и призвал не делиться конфиденциальной информацией. Группа из 20 членов Палаты представителей от Демократической партии подписала письмо министру по делам ветеранов Дугу Коллинзу, выразив свое возмущение по этому поводу.

В ответ на вопросы по этим проблемам представитель VA Питер Касперович повторил обвинение в том, что сотрудники, бьющие тревогу, мотивированы желанием «отбывать номер». Терапевты опасаются, что отказ от конфиденциальности приведет к увеличению времени ожидания для ветеранов, нуждающихся в помощи, и подчеркивают, что ветераны подвержены непропорционально высокому риску самоубийств. Американская психологическая ассоциация опубликовала заявление, в котором раскритиковала эту политику и выразила обеспокоенность по поводу соблюдения федеральных законов о конфиденциальности.

При президенте Байдене Закон PACT выделил почти 800 миллиардов долларов на расширение ухода и льгот для ветеранов, подвергшихся воздействию токсинов. Текущие усилия направлены на сокращение численности персонала до уровня, который был до принятия этого закона. Многие врачи описывают свой недавний опыт как своего рода эмоциональную войну и отмечают иронию в том, что подвергают риску собственное психическое здоровье, пытаясь оказать психиатрическую помощь другим.