В нескольких словах
Американское Бюро по защите прав потребителей (CFPB) фактически прекратило свою деятельность после директивы администрации Трампа. Сотрудники сообщают о полном бездействии, отмене ранее наложенных штрафов на компании и массовых увольнениях, что оставляет миллионы потребителей без защиты.
Бюро по защите прав потребителей финансовых услуг (CFPB), ключевое надзорное ведомство США, расположенное через дорогу от Белого дома, фактически прекратило работу в течение почти шести месяцев. Сотрудники сообщают, что по прямому указанию Белого дома им запрещено выполнять какую-либо работу, и они буквально просиживают рабочие дни без дела.
Миссией бюро всегда был надзор за финансовым рынком и принятие мер против компаний-нарушителей. За время своего существования CFPB вернуло потребителям около 21 миллиарда долларов, которые были незаконно получены финансовыми компаниями.
Однако теперь его основная функция, похоже, свелась к отмене правил и правоприменительных действий, предпринятых при предыдущих администрациях. Один из действующих сотрудников на условиях анонимности сообщил, что \"посторонние были бы поражены, как мало работы выполняется\". Сотрудники боятся даже разговаривать друг с другом, опасаясь, что это будет расценено как нарушение директивы.
Другой сотрудник охарактеризовал резкий переход от защиты потребителей к полному бездействию как \"крайне деморализующий\". Для понимания ситуации журналисты Associated Press поговорили с 10 нынешними и бывшими сотрудниками, а также с банкирами и политиками, которые подтвердили, что их запросы в агентство остаются без ответа.
При администрации Байдена агентство активно боролось с практиками банков, такими как высокие комиссии за овердрафт и просрочку платежей по кредитным картам. Банковское лобби считало действия CFPB чрезмерно агрессивными, особенно в части предложения снизить комиссию за овердрафт с $27-35 до $5.
С началом нового срока Трампа бюро стало главной мишенью. Белый дом издал директиву, приказывающую сотрудникам CFPB \"прекратить всю работу\". Администрация также объявила о планах уволить почти всех сотрудников — около 1500 человек. Хотя суды временно заблокировали эти увольнения, сотрудники считают это лишь отсрочкой.
Компании, в отношении которых велись расследования, теперь добиваются отмены штрафов. В прошлом месяце CFPB отменило соглашение, по которому Navy Federal Credit Union должен был выплатить 80 миллионов долларов за незаконные сборы. В середине мая было отменено предписание для автофинансового подразделения Toyota выплатить клиентам 48 миллионов долларов.
Даже повседневные задачи были заброшены. Отчет Сената показал, что количество обрабатываемых жалоб от потребителей резко упало по сравнению с 10 500 в месяц до смены администрации. Кроме того, новый бюджетный закон, подписанный Трампом, лишил агентство финансирования, что неизбежно приведет к массовым увольнениям.
Тем временем сотрудники живут в абсурдной рутине: они проверяют почту, чтобы узнать, какие из их прошлых дел были отменены, и ждут увольнения. Каждую пятницу проходят \"мини-похороны\" — проводы очередной группы коллег, решивших уйти по собственному желанию.
