
В нескольких словах
Авиакомпания потеряла инвалидную коляску пожилой пассажирки во время международного рейса. Перевозчик отказывается предоставить адекватную компенсацию, создавая серьезные трудности для женщины.
Потеря багажа во время авиаперелета является неприятностью, но когда речь идет о жизненно необходимом оборудовании, таком как инвалидная коляска, ситуация становится критической. Именно с такой проблемой столкнулась пожилая пассажирка одной из международных авиакомпаний.
По сообщению родственников, после завершения рейса выяснилось, что специальный багаж – инвалидная коляска женщины – был утерян при транспортировке. Для человека с ограниченной подвижностью потеря средства передвижения означает полную или частичную утрату независимости и способности самостоятельно перемещаться.
Представители авиакомпании подтвердили факт потери, однако, согласно заявлению семьи, перевозчик демонстрирует нежелание выплачивать адекватную компенсацию за утраченное имущество. Переговоры с авиакомпанией оказались безрезультатными, что вынудило семью искать другие пути решения проблемы и предавать ее огласке.
Подобные случаи подчеркивают важность бережного обращения с особым багажом пассажиров и необходимость четких и справедливых процедур компенсации со стороны авиаперевозчиков.