
В нескольких словах
Несмотря на распространенную неприязнь к корпоративным «ледоколам» (айсбрейкерам), обмен личными историями, например, о первом посещенном концерте, может стать эффективным способом преодолеть формальность, наладить контакт и укрепить отношения между коллегами, особенно в условиях удаленной работы.
На прошлой неделе на рабочем совещании моя коллега рассказала, как недавно повела своего 17-летнего сына на его первый концерт — выступление Ким Дил в Brooklyn Paramount. Она была так взволнована, предвкушая, как поразит его воображение, познакомит с магией живой музыки, которую сама открыла для себя в 15 лет на своем первом рок-шоу.
«Как здорово», — подумал я, представляя, как ее сын, когда его спросят: «Какую группу ты впервые увидел вживую?», сможет ответить, что ходил с мамой на концерт такой рок-иконы, как Дил, басистки и фронтвумен бесспорно культовых групп The Pixies и The Breeders. Это побудило всех на совещании поделиться воспоминаниями о своих первых концертах.
Возможно, больше, чем любая другая личная деталь, эта кажется мне особенно увлекательной. Узнаешь о музыкальных вкусах человека в подростковом возрасте. Если его водили родители, узнаешь что-то о его детстве. («О, у него были такие родители, которые водили 6-летнего ребенка на Steely Dan!»). Первые концерты моих коллег были впечатляющими: Duran Duran, R.E.M. в туре «Monster». Моим был английский рок-бэнд Squeeze, в 15 лет, третий ряд, Мэдисон-сквер-гарден.
И люди любят рассказывать о своих первых концертах. Это как шкатулка с драгоценностями — приглашение раскрыть что-то уникальное о себе, рассказать хорошо отрепетированную личную историю. Можно показать ровно столько своего вкуса, сколько комфортно — «Смотрите, я всегда был крутым» или «Боже, каким же я был ботаником».
Это идеальный образец самой ненавистной формы корпоративного знакомства: айсбрейкера (упражнения «ледокол»). За последние несколько дней я провел ненаучное, но абсолютно убедительное исследование отношения моих друзей к айсбрейкерам. Все они, как один, их ненавидят. Я понимаю. На первый взгляд, к любым упражнениям по тимбилдингу следует относиться с подозрением. Айсбрейкеры призваны раскрепостить людей. Насколько уместно раскрепощаться на работе? Мы по очереди называем любимые хлопья для завтрака — достаточно безобидно, но я не уверен, что хочу раскрывать что-то более интимное всему отделу маркетинга.
Но, какими бы банальными они ни казались в рабочем контексте (есть ли что-то более унизительное, чем попытка выдумать «забавный факт о себе»?), я буду защищать хороший айсбрейкер как восхитительный короткий путь к взвешенной близости. На прошлой работе, где я проводил еженедельные совещания, я начинал каждую встречу с айсбрейкера. Значительная часть моей команды работала удаленно, еще до того, как удаленка стала нормой, и казалось невозможным наладить контакт без какого-то банального вмешательства. Возможно, я себя обманываю, но как только члены команды немного узнали друг друга, айсбрейкеры превратились в забавную салонную игру, способ сблизиться, напомнить себе, что мы интересные, динамичные люди даже в матрице рабочего места.
Оглядываясь на свои айсбрейкеры с тех еженедельных встреч, я вижу в заметках вопросы, на которые, я понятия не имею, как ответили бы самые близкие мне люди, и мне хочется их задать. Некоторые из этих вопросов я придумал сам, некоторые пришли из рассылки писателя Роба Уокера «The Art of Noticing», некоторые — от команды. «Что первое вы купили на свои деньги?» «Что вы делали в 23 года?» «Что вы отлично умеете делать, но ненавидите?» «Что чаще всего говорят люди, когда вы называете им свой родной город?»
Автор: Виктор Браун