В нескольких словах
Вирусный ролик с „камерой для поцелуев” на концерте Coldplay привел к отставке CEO крупной компании. Этот инцидент спровоцировал глобальную дискуссию о том, существует ли еще право на частную жизнь в эпоху тотальной слежки и социальных сетей.
Момент, когда на концерте Coldplay камера для поцелуев („Kiss Cam”) навелась на пару, которая безуспешно пыталась уклониться от внимания, мгновенно стал интернет-феноменом. За считанные часы ролик распространился повсеместно, породив бесконечные мемы, пародийные видео и фотографии с шокированными лицами героев.
Интернет-пользователи немедленно принялись за работу по идентификации людей на видео. Вскоре компания по разработке программного обеспечения и искусственного интеллекта Astronomer подтвердила, что ее генеральный директор и директор по персоналу действительно были той самой парой, и объявила об отставке CEO.
Последствия инцидента, разумеется, вызвали дискуссии о деловой этике, корпоративной ответственности и последствиях конфликтов интересов в руководстве. Однако налицо и более широкие последствия в нашем все более цифровом мире — о состоянии, когда вы потенциально видимы везде, куда бы ни пошли, или отслеживаемы через „наблюдение в социальных сетях”. Эксперты утверждают, что моменты, которые могли быть задуманы как частные или, по крайней мере, ограниченные одним физическим местом, сегодня все чаще попадают в интернет и даже становятся глобальными.
Итак, в эпоху молниеносного распространения информации в соцсетях и вездесущих камер, можно ли еще ожидать какой-либо конфиденциальности в общественных местах? Является ли каждый наш опыт просто материалом для всеобщего обозрения?
Камеры повсюду
Не секрет, что в наши дни камеры снимают большую часть нашей жизни. От систем видеонаблюдения CCTV до дверных звонков с камерами — предприятия, школы и жилые районы круглосуточно используют видеонаблюдение. Спортивные арены и концертные площадки также годами снимают фанатов, часто проецируя игровые моменты с участием зрителей на большие экраны. Проще говоря, зритель на месте становится частью продукта — и центром внимания.
И, конечно же, потребители могут записывать практически все что угодно, если у них в кармане есть смартфон, и, если это покажется интересным другим пользователям социальных сетей, отснятый материал может быстро распространиться по киберпространству.
„Я не уверен, что мы можем рассчитывать на приватность на концерте с сотнями других людей, — добавляет Мэри Анджела Бок, доцент Школы журналистики и медиа Техасского университета в Остине. — Мы больше не можем рассчитывать на приватность и на улице”.
То, что изменилось в последние годы, отмечают эксперты, — это скорость, с которой эти моменты могут выходить за пределы физического пространства, где они происходят. „Дело не только в камере, — говорит Бок. — Дело в системе распространения, которая дика и нова”.
Когда что-то становится вирусным, часто следует доксинг
Затем наступает второй круг разоблачения — то, что происходит после распространения видео или фотографий. Эксперты указывают на растущее число случаев, когда пользователи социальных сетей спешат публично идентифицировать, или „доксить”, людей, попавших на камеру. Технологические достижения, включая ИИ, в целом упростили и ускорили поиск практически любого человека по онлайн-посту.
„Немного тревожно, насколько легко нас можно идентифицировать с помощью биометрии, как наши лица оказываются в сети, как социальные сети могут нас отслеживать — и как интернет превратился из места взаимодействия в гигантскую систему наблюдения”, — говорит Бок.
Такие моменты могут затронуть и людей, которые на самом деле не были на камере. Как бы легко ни было сегодня быть идентифицированным в интернете, сеть печально известна своей неточностью, что иногда приводит к преследованию непричастных лиц. Например, на концерте Coldplay многие пользователи соцсетей предположили, что третий человек, замеченный рядом с парой, был еще одним сотрудником Astronomer, что привело к шквалу постов, направленных против нее. Однако компания позже подтвердила, что ее не было на мероприятии.
Трудно представить, что подобные вирусные моменты когда-либо исчезнут, и существует мало юридических ограничений, чтобы помешать пользователям массово делиться в сети роликами, записанными где угодно, от концерта до улицы. Но на индивидуальном уровне, по словам Бок, может быть полезно „думать, прежде чем делиться” и сомневаться в точности информации. „Общество еще не догнало технологии с точки зрения нашей этики и этикета”, — заключает она.
