В нескольких словах
Киберпонедельник 2023 года готовится установить новые рекорды по объему онлайн-продаж в США, несмотря на общую экономическую неопределенность и рост задолженности потребителей. Мобильные устройства и программы "купи сейчас, заплати потом" играют ключевую роль в росте потребительских расходов.
Предложения, рекламируемые как одни из лучших в праздничном сезоне, как ожидается, удержат жителей Соединенных Штатов перед экранами, поскольку после Дня благодарения завершается марафон распродаж Киберпонедельником.
Не секрет, что покупки в интернете стали неотъемлемой частью повседневной жизни многих людей. И год за годом объем этих покупок увеличивается во время праздников. Эксперты ожидают, что потребители обеспечат рекордные расходы в Киберпонедельник в этом году, даже на фоне экономической неопределенности.
По оценкам Adobe Analytics, американские покупатели потратят $14,2 млрд онлайн в понедельник, что на 6,3% больше, чем в прошлом году. Они уже потратили $9,8 млрд в Черную пятницу и еще $6,4 млрд в День благодарения, превысив прогнозы Adobe.
Потребительские расходы за "Кибернеделю" — пять основных торговых дней между Днем благодарения и Киберпонедельником — дают четкое представление о том, сколько покупатели готовы потратить на праздничные покупки.
"Кибернеделя началась очень успешно", — отметил Вивек Пандья, ведущий аналитик Adobe Digital Insights. "Ожидается, что скидки останутся высокими до конца Киберпонедельника, который, по нашим прогнозам, останется крупнейшим днем онлайн-шопинга в сезоне и году".
Скидки на электронику и одежду, согласно последним оценкам Adobe, достигнут пика в понедельник — 30% и 26% от средних цен соответственно.
Хотя сумма денег, поступающих в онлайн-корзины, как ожидается, достигнет новых высот, поскольку потребители стараются получить максимальную выгоду от своих покупок, растущие розничные цены также могут способствовать появлению любых рекордных показателей продаж.
Предприятия и домохозяйства с тревогой следили за финансовыми последствиями торговых споров и инфляции. Работники как государственного, так и частного секторов также испытывают беспокойство по поводу гарантии занятости на фоне опасений рецессии и растущих процентных ставок.
В целом, за весь праздничный сезон с ноября по декабрь Национальная федерация розничной торговли (National Retail Federation) оценивает, что американские покупатели впервые в этом году потратят более $1 трлн. Однако темпы роста замедляются — ожидается увеличение на 3,7–4,2% по сравнению с 4,3% в прошлом году.
В то же время, задолженность по кредитным картам и инфляция растут. Все больше покупателей обращаются к услугам "купи сейчас, заплати потом" (BNPL), которые позволяют отложить платежи за праздничный декор, подарки и другие товары.
По данным Adobe, кредиты BNPL, как ожидается, обеспечат онлайн-расходы на сумму $20,2 млрд в этом праздничном сезоне, что на 11% больше, чем в прошлом году. Фирма прогнозирует, что в Киберпонедельник объем BNPL-кредитов превысит новый рубеж в $1 млрд, причем подавляющее большинство покупок будет совершено с мобильных устройств.
В целом, мобильные устройства стали доминирующей платформой для праздничных покупок. Adobe ожидает, что смартфоны, носимые технологии и другая портативная электроника составят 56,1% онлайн-расходов в этом сезоне на общую сумму $142,7 млрд.
Пять лет назад большинство онлайн-покупок совершалось с настольных компьютеров.
Ожидается, что шопинг-сервисы, работающие на базе искусственного интеллекта, также сыграют роль в выборе товаров потребителями. Компания Salesforce оценила, что ИИ-помощники и цифровые агенты способствовали $14,2 млрд из общих $79 млрд, потраченных онлайн по всему миру в Черную пятницу.
Среди "горячих товаров" Киберпонедельника будут игровые консоли, такие как Nintendo Switch, и игрушки, превратившиеся в модные аксессуары, например Squishmallows, сообщила Adobe. Аналитическая фирма ожидает, что новейшие версии популярных потребительских электронных устройств — включая Apple Watch, телевизоры и беспроводные наушники — также будут пользоваться высоким спросом.
Для многих Киберпонедельник считается "последним шансом" воспользоваться самыми глубокими скидками в дни после Дня благодарения. Но его охват с годами значительно вырос.
Киберпонедельнику сейчас два десятилетия; термин был впервые введен Национальной федерацией розничной торговли в 2005 году. Сегодня распродажи продолжаются в течение всей недели, поддерживая ажиотаж, который индустрия создала для стимулирования потребительских расходов.
